Política de Privacidad

INFORMACIÓN SOBRE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

CLÍNICA MARZÁN S.L. quiere mostrar su mayor transparencia y lealtad a nuestros usuarios y pacientes, garantizándoles que sus datos personales serán tratados con absoluto respeto al Reglamento (UE) 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la Protección de las Personas Físicas en lo que respecta al tratamiento de Datos Personales y a la Libre Circulación de estos Datos y su Normativa de Desarrollo (en especial, la LO 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales). Igualmente, adaptaremos la presente política para cumplir con cualquier novedad legislativa o jurisprudencial. En dichos supuestos, CLÍNICA MARZÁN S.L. anunciará en esta página los cambios introducidos.

Mediante este aviso, CLÍNICA MARZÁN S.L. informa a los usuarios de su red sobre su política de protección de datos de carácter personal para que aquellos determinen libre y voluntariamente si desean facilitar a CLÍNICAS MARZÁN S.L. los datos personales que se les puedan requerir o que se puedan obtener de los usuarios con ocasión de la solicitud de algunos de los servicios ofrecidos por CLÍNICAS MARZÁN S.L. por medio de su red.

I. Responsable

CLÍNICA MARZÁN S.L., calle Arapiles nº 17, 28079, Madrid, con CIF nº B-84241314, inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, con correo electrónico de contacto …@... y teléfono 91 446 16 09.

CLÍNICA MARZÁN S.L. tiene un Delegado de Protección de Datos que vela porque todos los tratamientos que se realicen se hagan con total respeto a tu privacidad y a la normativa aplicable en cada momento.

El Delegado de Protección de Datos está a su disposición para atender todas las cuestiones que pueda tener, relativas al tratamiento de sus datos personales y al ejercicio de sus derechos.

Mediante los siguientes enlaces puede enviarnos sus sugerencias, reclamaciones, felicitaciones, solicitar el ejercicio de sus derechos o contactar con el Delegado de Protección de Datos, para cualquier cosa que necesite.

Razón social: CLÍNICA MARZÁN S.L.

NIF: B-84241314

Dirección: Calle Arapiles nº 17, 28079 - MADRID.

Teléfono: 91 446 16 09

Correo electrónico de contacto: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

II. FINALIDADES

Los datos facilitados podrán ser utilizados por CLÍNICA MARZÁN S.L., con arreglo a los siguientes usos:

  • Atender a las solicitudes de llamadas o más información trasladadas a través de nuestros canales de contacto incorporados en la página web.
  • Gestionar las solicitudes de petición de citas.
  • Remitir promociones, descuentos, concursos, regalos y otras comunicaciones comerciales a aquellos usuarios que hayan marcado la casilla incluida en los formularios del Sitio Web a través de correo electrónico, SMS o llamada telefónica.
  • Enviar un resumen informativo sobre las publicaciones de nuestro Blog a los suscriptores.
  • Entender el comportamiento del navegante dentro de la web con el fin de detectar posibles ataques informáticos a nuestra web.
  • Cumplir con las obligaciones legales que nos resulten directamente aplicables y regulen nuestra actividad.
  • Proteger y ejercer nuestros derechos o responder ante reclamaciones de cualquier índole.
  • Personalizar la prestación de los servicios de CLÍNICA MARZÁN S.L., entre los que se encuentran: La gestión y recordatorios de citas; la comunicación del resultado de las pruebas realizadas; llevar el seguimiento de los pacientes; envío de comunicaciones relativas a promociones, descuentos, concursos, regalos y otras comunicaciones comerciales a aquellos usuarios que lo hayan autorizado.
  • Entender el comportamiento de los usuarios de la APP con el fin de detectar posibles ataques informáticos.
  • Cumplir con las obligaciones legales que nos resulten directamente aplicables y regulen nuestra actividad.
  • Gestionar tu candidatura a un puesto de trabajo en nuestra clínica.
  • Comunicarnos contigo para ir informándote del estado del proceso de selección y de tu candidatura en el mismo.
  • Entender el comportamiento del navegante dentro de la web con el fin de detectar posibles ataques informáticos a nuestra web.

Los datos recabados lo serán exclusivamente para los citados fines explícitos y legítimos, y no serán tratados posteriormente de manera incompatible con los mismos. En el caso de que se proyectara un tratamiento ulterior de datos personales para un fin que no sea aquel para el que se recogieron, CLÍNICA MARZÁN S.L. le proporcionará al interesado, con anterioridad a dicho tratamiento, información sobre ese otro fin y cualquier información adicional pertinente.
Salvo solicitud previa y legítima por el interesado de supresión o cancelación, los datos personales proporcionados se conservarán mientras sean necesarios para el cumplimiento de los fines para los que su tratamiento fue consentido por el usuario / paciente.

Una vez que los datos dejen de ser necesarios para el tratamiento en cuestión, estos se mantendrán debidamente bloqueados para, en su caso, ponerlos a disposición de las Administraciones y Organismos Públicos competentes, Jueces y Tribunales o el Ministerio Fiscal, durante el plazo de prescripción de las acciones que pudieran derivarse de la relación mantenida con el paciente y/o los plazos de conservación previstos legalmente.
Desde la última interacción del usuario / paciente con CLÍNICA MARZÁN S.L., los datos serán conservados por un período máximo de seis años. En el caso de que nos hayas facilitado tu currículum, conservaremos tus datos durante el periodo máximo de un año desde la recepción del mismo por parte de la entidad, salvo que nos hayas autorizado a mantener tus datos por un periodo de conservación mayor al indicado.

III. LEGITIMACIÓN

El tratamiento de sus datos personales por parte de CLÍNICA MARZÁN S.L. responderá siempre a alguna de las siguientes finalidades legítimas:

  • Ejecución de contrato o prestación de servicios. CLÍNICA MARZÁN S.L. tiene legitimación para el tratamiento de datos para la ejecución de los contratos o cualquier otra relación en virtud de la cual los usuarios accedan a cualquiera de los servicios ofertados por CLÍNICA MARZÁN S.L.. En ningún caso la retirada de este consentimiento condicionará la ejecución del contrato ni habilitará al usuario y/o paciente para desistir del mismo.
  • En el consentimiento expreso que nos ha prestado para tratar sus datos con las finalidades indicadas. La negativa a facilitar sus datos personales conllevara la imposibilidad de tratar sus datos con las finalidades mencionadas.
  • Para cumplir con las obligaciones legales que se nos aplican. En este caso, el interesado no podrá negarse al tratamiento de los datos personales.
  • En nuestro interés legítimo de proteger nuestra imagen, negocio y trayectoria evitando ataques a nuestra página web. En este caso, el interesado no podrá negarse al tratamiento de los datos personales, aunque podrá ejercer, en su caso, los derechos reconocidos en el apartado V de la presente política.

La comunicación de los datos personales solicitados por CLINICA MARZÁN S.L. es proporcional y ajustada al cumplimiento de las finalidades previamente informadas para los que son recabados. El consentimiento del interesado / usuario es un requisito previo y necesario para la prestación de los servicios ofrecidos por la misma y para el cumplimiento de cada una de las finalidades descritas, por lo que la omisión del consentimiento imposibilitará la prestación de servicios por parte de CLÍNICA MARZÁN S.L.

Para que la información facilitada esté siempre actualizada y no contenga errores, el usuario / paciente deberá comunicar, con la mayor brevedad posible, las modificaciones y rectificaciones de sus datos de carácter personal que se vayan produciendo.

Cuando el usuario facilita sus datos personales a CLÍNICA MARZÁN S.L. por cualquier medio (papel, fax, correo electrónico, vía telefónica, formularios electrónicos, etc.), declara y se responsabiliza de que la información y los datos que en ellos ha facilitado son exactos y veraces. Cualquier manifestación falsa o inexacta que se produzca como consecuencia de los datos aportados, así como los perjuicios que tal información pudiera causar a CLÍNICA MARZÁN S.L. será responsabilidad del usuario / paciente.

IV DESTINATARIOS

Los datos no serán comunicados a terceros sin haber informado previamente a los interesados y haber obtenido de ellos su consentimiento explícito, salvo que sea estrictamente necesario para el cumplimiento de un contrato o solicitud de servicios. Igualmente, CLÍNICA MARZÁN S.L., podrá comunicar los datos personales a proveedores y/o colaboradores que necesiten acceso a los mismos por razón de la actividad que desarrollen en el marco de los servicios contratados (por ejemplo, gestores administrativos, abogados, asesores, gestores de páginas web, empresas de reparto, etc.).

Salvo en los supuestos anteriores, no se cederán datos a terceros salvo obligación legal.

V. ¿CUÁLES SON SUS DERECHOS?

Usted tiene derecho a obtener confirmación sobre si en CLÍNICA MARZÁN S.L. estamos tratando datos personales que le conciernan o no y, en caso afirmativo, a acceder a la información sobre las finalidades del mismo, las categorías de datos personales objeto de tratamiento y las categorías de destinatarios a los que se comunicaron o serán comunicados sus datos personales.

Igualmente, usted tiene derecho a solicitar y obtener la rectificación de los datos personales inexactos que le conciernan. Le recordamos que los usuarios deberán comunicar, con la mayor brevedad posible, las modificaciones y rectificaciones de sus datos de carácter personal que se vayan produciendo.

Usted también es titular del derecho a solicitar la supresión de los datos personales que le conciernan cuando considere que ya no son necesarios en relación con los fines para los que fueron recogidos o tratados de otro modo y en cualquiera de los otros supuestos contemplados en el art. 17 del Reglamento (UE) 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, así como la LO 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales.

En determinadas circunstancias (las previstas en el art. 18 del Reglamento UE), los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
Siendo una de las finalidades para las que usted presta el consentimiento al tratamiento de sus datos el envío de comunicaciones por CLÍNICA MARZÁN S.L., usted podrá oponerse al tratamiento con estos fines. Además, le recordaremos este derecho en cada una de las comunicaciones comerciales que reciba.

Usted podrá solicitar su derecho a la portabilidad de los datos que estén siendo tratados de forma automatizada por parte de CLÍNICA MARZÁN S.L., de manera que sus datos puedan ser transferidos de acuerdo con su solicitud al responsable del tratamiento que usted nos indique, siempre que ello sea técnicamente posible.

CLÍNICA MARZÁN S.L. atenderá a sus solicitudes relacionadas con la protección de sus datos; en todo caso, usted tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, como Autoridad de Control en España.

VI. ¿CÓMO EJERCER SUS DERECHOS?

Los usuarios / pacientes podrán ejercitar de forma gratuita sus derechos de acceso, cancelación, rectificación, limitación, supresión y oposición a través del correo electrónico a …@... o mediante envío postal a la calle Arapiles nº 17, 28079, Madrid.
Para poder tramitar las solicitudes de ejercicio de derechos, será necesario comprobar la identidad del usuario, por lo que dicha comunicación deberá incluir nombre y apellidos, petición en que se concreta la solicitud, dirección a efectos de comunicaciones, fecha, firma y fotocopia del DNI u otro documento oficial identificativo.

VII. MENORES DE EDAD

Queda prohibida la contratación o solicitud de servicios, activación de promociones o uso de cualquier otra aplicación de CLÍNICA MARZÁN S.L. a menores de 14 años, salvo que medie el adecuado consentimiento de los padres y/o tutores, quienes serán los únicos responsables de todos los actos realizados a través del sitio web por los menores a su cargo, incluyendo la cumplimentación de los formularios con los datos personales de dichos menores y la marcación, en su caso, de las casillas que los acompañan. En este sentido, se advierte que deberán ser los padres y tutores quienes habiliten los mecanismos necesarios para evitar que los menores accedan al sitio web y/o faciliten datos de carácter personal sin su supervisión, no admitiendo CLÍNICA MARZÁN S.L. responsabilidad alguna al respecto.

VIII. MEDIDAS DE SEGURIDAD

CLÍNICA MARZÁN S.L. ha implementado y mantiene los niveles de seguridad exigidos por el ordenamiento jurídico y realiza los máximos esfuerzos para proteger los datos de carácter personal de los usuarios frente a pérdidas fortuitas, mal uso, alteración, robo de los datos y accesos, tratamientos o revelaciones no autorizados, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos. No obstante, la transmisión de información y las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.

CLÍNICA MARZÁN S.L. se compromete a cumplir con el deber de secreto y confidencialidad respecto de los datos personales obtenidos de acuerdo con la legislación aplicable.

IX. ACEPTACIÓN Y CONSENTIMIENTO

El usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos personales, aceptando y consintiendo el tratamiento de estos por parte de CLÍNICA MARZÁN S.L. en la forma y para las finalidades indicadas en la presente Política de Privacidad.